{"id":102120,"date":"2023-04-28T11:04:55","date_gmt":"2023-04-28T09:04:55","guid":{"rendered":"https:\/\/neocarbone.com\/?page_id=102120"},"modified":"2023-04-28T11:05:22","modified_gmt":"2023-04-28T09:05:22","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neocarbone.com\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<p><a><strong>CONDIZIONI DI UTILIZZO DEI SERVIZI DEL SITO <\/strong><\/a><a href=\"https:\/\/neocarbone.com\/it\/\"><strong>https:\/\/neocarbone.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>La condizione per l&#039;utilizzo del <a href=\"https:\/\/neocarbone.com\/it\/\">https:\/\/neocarbone.com<\/a>sito web \u00e8 l&#039;avvenuta registrazione dell&#039;Acquirente. Nell&#039;ambito della registrazione, all&#039;Acquirente verr\u00e0 offerta l&#039;accettazione delle presenti Condizioni Generali d&#039;Uso, la cui accettazione \u00e8 un prerequisito per l&#039;utilizzo dei servizi <a href=\"https:\/\/neocarbone.com\/it\/\">https:\/\/neocarbone.com<\/a>il sitoweb.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON invita espressamente gli acquirenti a prendere visione del contenuto dell&#039;Informativa Privacy contenuta nella seconda parte delle presenti Condizioni Generali.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON consiglia ai clienti di prendersi cura della propria password di accesso per l&#039;account NEO CARBON. Ti consigliamo di combinare assolutamente lettere e numeri maiuscoli e minuscoli quando scegli una combinazione di caratteri per la password e assicurati di utilizzare una password di almeno sei caratteri. Si consiglia di cambiare periodicamente la password (almeno una volta all&#039;anno).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lingua<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il linguaggio della comunicazione in <a href=\"https:\/\/neocarbone.com\/it\/\">https:\/\/neocarbone.com<\/a>\u00e8 la lingua letteraria croata. Inoltre, puoi ottenere tutte le informazioni su prodotti e servizi in inglese e francese.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prezzi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I prezzi sono in HRK (HRK) ed euro (\u20ac) e sono comprensivi di IVA.<\/p>\n\n\n\n<p>Il prezzo della merce \u00e8 determinato singolarmente per ogni prodotto. Il processo di inserimento del prezzo sul sito per ogni prodotto \u00e8 soggetto a controllo a pi\u00f9 livelli, tuttavia esiste la possibilit\u00e0 di un errore perch\u00e9 \u00e8 un fattore umano e per natura non pu\u00f2 essere un inserimento automatico.<\/p>\n\n\n\n<p>Tali situazioni sono straordinarie e per esse NEO CARBON doo si scusa in anticipo con i propri Clienti e Utenti perch\u00e9 sar\u00e0 costretta a informarli della situazione e di eventuali prezzi errati per un particolare prodotto, e i clienti dell&#039;impossibilit\u00e0 di consegnare un ordine specifico di il cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Formati di vendita speciali\/Vendite d&#039;azione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON doo periodicamente, a sua discrezione, metter\u00e0 in vendita determinati prodotti o organizzer\u00e0 forme speciali di vendita di altri nomi.<\/p>\n\n\n\n<p>Questi prodotti saranno disponibili per tutti i clienti o saranno disponibili per i clienti di un gruppo specifico e accuratamente specificato. I termini dell&#039;azione di vendita saranno descritti in dettaglio, in particolare la durata dell&#039;azione di vendita\/forma speciale di vendita, il limite delle quantit\u00e0 di merce, l&#039;importo degli sconti e simili.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo la scadenza dell&#039;azione di vendita\/forma speciale di vendita, NEO CARBON doo non ricever\u00e0 nuovi ordini alle condizioni relative all&#039;azione di vendita.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ordine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il processo di ordinazione sul negozio Internet NEO CARBON \u00e8 descritto sul collegamento <a href=\"https:\/\/neocarbone.com\/it\/\">https:\/\/neocarbone.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso di pi\u00f9 ordini inoltrati contemporaneamente sull&#039;Internet Store NEO CARBON, pu\u00f2 accadere che l&#039;informazione sulla disponibilit\u00e0 del prodotto non sia identica allo stato di magazzino del fornitore NEO CARBON. Una situazione del genere \u00e8 straordinaria e non dura a lungo.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON adotter\u00e0 tutte le misure necessarie e impiegher\u00e0 tutte le risorse possibili per evadere la consegna del prodotto ordinato nei tempi opportuni. Nel caso in cui il fornitore NEO CARBON non disponga del prodotto ordinato, informer\u00e0 il cliente e gli offrir\u00e0 l&#039;opportunit\u00e0 di acquistare prodotti dall&#039;Internet Store NEO CARBON che \u00e8 disponibile per la consegna e che per le sue caratteristiche \u00e8 pi\u00f9 vicino a il prodotto che non pu\u00f2 essere consegnato. NEO CARBON declina ogni responsabilit\u00e0 per le conseguenze dell&#039;emergenza descritta.<\/p>\n\n\n\n<p>Il tuo ordine \u00e8 considerato valido e valido solo quando viene creato l&#039;account. L&#039;utente ha la possibilit\u00e0 di impostare il proprio account sul <a href=\"https:\/\/neocarbone.com\/it\/\">https:\/\/neocarbone.com<\/a> sito web.<\/p>\n\n\n\n<p>Durata e risoluzione del contratto (risoluzione unilaterale del contratto da parte del cliente)<\/p>\n\n\n\n<p>Il contratto concluso dall&#039;Acquirente con NEO CARBON doo per la vendita di prodotti e servizi \u00e8 un contratto una tantum per la vendita di prodotti o servizi consumati dalla consegna di beni o servizi da parte di NEO CARBON e pagamento effettuato dall&#039;Acquirente, nel caso in cui non \u00e8 terminato in anticipo. Le presenti condizioni di utilizzo del sito web e le Condizioni Generali costituiscono parte integrante del Contratto di Vendita tra NEO CARBON e l&#039;Acquirente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori, la persona fisica Acquirente \u00e8 autorizzata a risolvere unilateralmente il contratto senza indicarne i motivi entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, ovvero la consegna dell&#039;ultimo prodotto dall&#039;ordine.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;eccezione a questa autorizzazione si applica ai prodotti per i quali l&#039;art. 79. La legge sulla protezione dei consumatori esclude il diritto alla risoluzione unilaterale del contratto, di cui NEO CARBON ti avviser\u00e0 specificamente nell&#039;offerta di un prodotto specifico. Si consiglia di leggere la descrizione del prodotto che si apre cliccando sul prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 possibile scaricare il modulo informativo standard per la risoluzione unilaterale del contratto a questo link.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi risolvere unilateralmente il contratto utilizzando il suddetto modulo o attraverso qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile che esprima la tua volont\u00e0 di risolvere il contratto su un supporto durevole.<\/p>\n\n\n\n<p>La tua richiesta di sostituzione del prodotto corretto (ad esempio, numero di capo di abbigliamento inadeguato, colore inappropriato del prodotto) che hai acquistato sar\u00e0 considerata una risoluzione unilaterale, quindi assicurati di compilare il modulo di restituzione del prodotto fornito con il prodotto in modo che sappiamo che desideri sostituire il prodotto al momento della risoluzione. I prodotti (restituzione o sostituzione) devono essere consegnati a NEO CARBON doo, Cetinska 15, 21210 Solin.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di risoluzione unilaterale del contratto senza sostituzione del prodotto, agiremo secondo la legge sulla protezione dei consumatori o la legge sulle relazioni obbligatorie. Rimborseremo il pagamento dopo che la merce ci sar\u00e0 stata restituita. Devi restituirci la merce senza indugio e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la risoluzione unilaterale del contratto.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo la legge sulla protezione dei consumatori, l&#039;articolo 77 deve restituire i beni senza indugio entro 14 giorni dalla notifica al commerciante della sua decisione di risolvere il contratto e sostenere i costi diretti della restituzione dei beni se esercita il suo diritto alla risoluzione unilaterale del contratto. Se il cliente lo desidera, pu\u00f2 contattare NEO CARBON doo al numero info o all&#039;indirizzo di posta elettronica info@neocarbone.com per ottenere comunicazioni sulle modalit\u00e0, possibilit\u00e0 e condizioni di restituzione del prodotto da parte di NEO CARBON. NEO CARBON invita il cliente ad imballare il prodotto nella confezione originale onde evitare danneggiamenti al prodotto. Nel caso di imballaggi specifici (ad es. polistirolo e pellicola), parti dell&#039;imballaggio devono essere fissate per proteggere il prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Primo utilizzo o primo utilizzo del prodotto acquistato<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;acquirente \u00e8 ai sensi dell&#039;articolo 77, paragrafo 5, del codice del 2013. Legge sulla protezione dei consumatori responsabile per qualsiasi riduzione del valore del prodotto acquistato risultante dalla manipolazione del prodotto acquistato, ad eccezione di quanto necessario per determinarne la natura, caratteristiche, e funzionalit\u00e0 del bene, che si stabilisce quale obbligo del consumatore in caso di risoluzione unilaterale del contratto entro il termine di legge di 14 giorni.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON doo informa i clienti che il deterioramento del prodotto acquistato in relazione a danni all&#039;imballaggio o danni al prodotto non causati dalla verifica della funzionalit\u00e0 del prodotto determiner\u00e0 individualmente per ciascun prodotto restituito e informer\u00e0 il cliente circa il stabilito uno dopo aver ricevuto il prodotto restituito se \u00e8 necessario un risarcimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Raccomandazioni NEO CARBON relative a prodotti, download di prodotti, trattamento del prodotto in relazione alla risoluzione unilaterale del contratto entro il termine legale di 14 giorni:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 l&#039;immagine del prodotto mostra l&#039;aspetto principale e il metodo di utilizzo del prodotto, nonch\u00e9 la presentazione del prodotto fornita dal produttore. L&#039;immagine non mostra nel dettaglio lo specifico prodotto che viene consegnato al cliente, pertanto NEO CARBON consiglia al cliente, nella scelta di un prodotto, di esaminare nel dettaglio le caratteristiche del prodotto e la descrizione dei prodotti riportati nell&#039;offerta presente sul NEO CARBON e vengono recuperati cliccando sul prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 se l&#039;imballo \u00e8 danneggiato non ritirare il prodotto, ma segnalare immediatamente al corriere il danno all&#039;imballo e chiedergli di rispedire il prodotto a NEO CARBON doo SE IL CLIENTE NON COMUNICA IL DANNO ALL&#039;IMBALLO CORRIERE AL MOMENTO DEL RITIRO DEL PRODOTTO, SI CONSIDERA CHE HA RICEVUTO IL PRODOTTO CON IMBALLO INTEGRATO.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 qualora si accerti il danneggiamento del prodotto dopo aver tolto l&#039;imballo, conservare l&#039;imballo originale e contattare NEO CARBON entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Se NEO CARBON organizza il trasporto della merce per la restituzione, \u00e8 necessario imballare il prodotto nella confezione originale al fine di evitare danni al prodotto. Nel caso di imballaggi specifici (ad es. polistirolo e pellicola), parti dell&#039;imballaggio devono essere fissate per proteggere il prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>- se l&#039;imballo \u00e8 integro e hai ritirato il prodotto, rimuovi con cura l&#039;imballo danneggiandolo il meno possibile, in quanto l&#039;imballo danneggiato riduce il valore del prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 ispezionare attentamente il prodotto, la sua fabbricazione, le specifiche, le caratteristiche e la funzionalit\u00e0 (ad es. ispezionare le cuciture su indumenti, tute, guanti e calze e altri prodotti cuciti, danni-graffi-irregolarit\u00e0 sulla gomma, danni alle parti in plastica dei prodotti, incollati parti di prodotti, danni a materiali speciali (carbonio, resina epossidica, legno e simili), aspetto e funzionalit\u00e0 di parti meccaniche (es. <a>puleggia-moulinet, <\/a>grilletti, fibbie, coltello e simili), la correttezza (piegata\/piana) di frecce o essiccatori e loro parti (ali, virgole, ganci), prodotti gonfiabili (boe, boe, gommoni), la correttezza di prodotti a batteria (lampade, bilance , eccetera.).&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>- IMPORTANTE: non utilizzare o far funzionare il prodotto se si intende avvalersi del diritto legale di risolvere il contratto, in quanto qualsiasi ulteriore manipolazione del prodotto riduce il valore del prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>La manipolazione\/utilizzo di un prodotto \u00e8 considerata:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 uso\/utilizzo di prodotti di abbigliamento in neoprene e gomma in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 uso\/uso di prodotti con parti in gomma in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>- utilizzo\/uso di prodotti realizzati con materiali speciali: legno, resina epossidica, carbonio e altro.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 uso\/uso di parti meccaniche e metalliche di prodotti in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 uso\/utilizzo di plastica e prodotti elettronici in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>Manipolando, utilizzando o utilizzando prodotti che riducono il valore del prodotto quando il cliente lamenta prodotti danneggiati con una richiesta per il diritto legale di risolvere il contratto \u00e8 ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 prodotto visibilmente steso o cucito in modo improprio e il prodotto utilizzato in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 freccia utilizzata irregolare o piegata (asciugatrice) e il prodotto utilizzato in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 graffi sulla gomma del fucile e del prodotto usato in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 parti in plastica o gomma rotte del prodotto e del prodotto utilizzato in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 graffi su parti in plastica, gomma e vetro di maschere, pinne e boccagli e sul prodotto utilizzato in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 danni e graffi sui fucili subacquei e sul prodotto utilizzato in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 danni o distorsioni delle parti meccaniche e metalliche del prodotto e del prodotto utilizzato in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 danni ai prodotti gonfiabili e al prodotto utilizzato in mare\/acqua,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 danni a borse o zaini per il trasporto di cose,<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 altri danni causati dall&#039;uso o dall&#039;uso, visibili prima dell&#039;uso o dell&#039;utilizzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Per tale motivo, NEO CARBON non potr\u00e0 rimborsare (in tutto o in parte) il prezzo di acquisto di tali prodotti nel caso in cui la causale del rimborso sia la verifica della funzionalit\u00e0 o della correttezza in mare aperto o in acqua perch\u00e9 la verifica di la funzionalit\u00e0 e correttezza all&#039;aperto in mare o in acqua riduce il valore del prodotto modificandone irreversibilmente le condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON informa i clienti sulle propriet\u00e0 specifiche dei singoli prodotti per i quali per le loro caratteristiche non \u00e8 possibile verificarne la funzionalit\u00e0 senza maneggiare il prodotto all&#039;aperto, cio\u00e8 in mare o in acqua. Questo vale per i prodotti la cui funzionalit\u00e0 o correttezza viene verificata all&#039;aperto o in mare\/acqua. per esempio<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 funzionalit\u00e0\/potenza\/resistenza delle gomme sui fucili subacquei<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 uso della lampada subacquea (secondo le istruzioni del produttore)<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 montaggio\/messa in servizio di pneumatici legno plastica metallo e altre parti di prodotti acquistati separatamente da assemblare separatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON informa i clienti che alcuni prodotti che rientrano nella categoria di prodotti in pile o prodotti testati e che prima di essere immessi sul mercato sono stati testati in condizioni reali in mare o in acqua I prodotti contrassegnati come categoria di prodotti in pile o prodotti testati possono presentano piccoli graffi, segni o altre forme di danni estetici avvenuti durante il test che non pregiudicano la correttezza del prodotto o appartengono alla categoria di prodotto gi\u00e0 utilizzato. Questi cosmetici danneggiati sono segno e garanzia che questo prodotto \u00e8 stato testato separatamente in condizioni reali a garanzia della nostra qualit\u00e0 e della cura che dedichiamo ad ogni prodotto e cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Pertanto, NEO CARBON informa i clienti che i prodotti a base di pile o prodotti testati vengono attentamente ispezionati e, se necessario, contattati da NEO CARBON prima dell&#039;uso in mare o in acqua.<\/p>\n\n\n\n<p>Se il servizio autorizzato determina che si tratta di un tipo di danno o non funzionalit\u00e0 del prodotto, NEO CARBON non sar\u00e0 in grado di assumersi la responsabilit\u00e0 o il costo causato dalle azioni del cliente contrarie a questo avviso.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON raccomanda ai clienti quando notano potenziali irregolarit\u00e0 o danni per prodotti specifici e individuali per i quali a causa delle loro caratteristiche non \u00e8 possibile verificarne la funzionalit\u00e0 senza maneggiare il prodotto all&#039;aperto o in mare o in acqua, assicurarsi di contattare NEO CARBON.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON non potr\u00e0 riconoscere le conseguenze dell&#039;utilizzo o dell&#039;utilizzo del prodotto in contrasto con le presenti Condizioni d&#039;Uso e le Condizioni Generali.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui l&#039;Acquirente ordini la merce e si rifiuti di riceverla senza motivo (imballo non danneggiato) NEO CARBON ha il diritto di detrarre dall&#039;importo pagato il prezzo di acquisto il numero delle spese dirette di restituzione del prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON \u00e8 responsabile per i difetti materiali degli articoli venduti sul suo sito Web in conformit\u00e0 con le normative positive, in particolare la legge sugli obblighi della Repubblica di Croazia.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;acquirente ricever\u00e0 una notifica sullo stato del prodotto restituito e l&#039;importo realizzato del reso entro 10 giorni tramite posta elettronica, ad esempio e-mail. I rimborsi al cliente verranno effettuati entro e non oltre 5 giorni dalla data di notifica al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Il diritto alla risoluzione unilaterale del contratto \u00e8 escluso dalla legge in diversi casi. Informazioni complete relative al diritto dell&#039;acquirente alla risoluzione unilaterale del contratto sono disponibili nella legge sulla protezione dei consumatori (Gazzetta ufficiale 41\/2014 110\/2015 14\/2019 e successive modifiche).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reclamo risposta a reclami e avvisi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, puoi presentare un reclamo. NEO CARBON ti consente di presentare un reclamo scritto via mail all&#039;indirizzo della sede di NEO CARBON doo telefono 091 596 5515 o via email info@neocarbone.com e la banca di determinazione dell&#039;ordine specifico a cui ti opponi nel reclamo specifica il numero d&#039;ordine numero di conto o il tuo nome utente.<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON accuser\u00e0 ricevuta del reclamo per iscritto senza indugio e la risposta dovr\u00e0 pervenire a norma di legge entro 15 (quindici) giorni dalla data di ricevimento del reclamo.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;NEO CARBON attraverso il proprio sito comunica al cliente i luoghi in cui ha previsto la possibilit\u00e0 di prendere in consegna i rifiuti di EE (rifiuti elettrici ed elettronici) su base uno a uno nell&#039;area dell&#039;unit\u00e0 di governo locale in cui il cliente risiede senza costi per cliente. Le sedi sono consultabili al link<\/p>\n\n\n\n<p>https\/\/www.ee-otpad.com\/sabirni-centri.php<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON ti permette di acquistare i prodotti selezionati pagando nel seguente modo<\/p>\n\n\n\n<p>1. Bonifico bancario<\/p>\n\n\n\n<p>2. Pagamento in contrassegno al ricevimento della spedizione<\/p>\n\n\n\n<p>1. Bonifico bancario<\/p>\n\n\n\n<p>Quando scegli questo metodo di pagamento, riceverai una fattura proforma al tuo indirizzo e-mail con tutte le informazioni necessarie per il pagamento compreso il numero di conto a cui devi pagare il valore dell&#039;ordine. \u00c8 quindi possibile effettuare il pagamento utilizzando l&#039;internet banking o il modo in cui normalmente si pagano le bollette, tramite bank pote Fina o simili.<\/p>\n\n\n\n<p>Per i pagamenti tramite bonifico bancario, la merce viene consegnata solo dopo che il pagamento \u00e8 stato registrato (secondo gli estratti conto bancari - di norma<\/p>\n\n\n\n<p>giorno lavorativo successivo).<\/p>\n\n\n\n<p>2. Pagamento in contrassegno al ricevimento della spedizione<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;opzione contrassegno ti consente di pagare l&#039;importo dell&#039;ordine durante la consegna all&#039;indirizzo specificato, cio\u00e8 solo quando la merce ti viene consegnata dal servizio di consegna. Con l&#039;opzione di pagamento, oltre al prezzo prominente del prodotto con IVA, addebitiamo HRK 7,00 per le spese di spedizione di questa opzione di pagamento. Il pagamento in contrassegno viene effettuato esclusivamente in contanti consegnati al momento della consegna all&#039;indirizzo specificato. Nel caso in cui il destinatario non sia in grado di ricevere la spedizione all&#039;indirizzo di consegna definito al momento della consegna, il corriere lascia un avviso di arrivo della spedizione.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Buono regalo \/ codice coupon<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il buono regalo\/coupon NEO CARBON \u00e8 un valore monetario memorizzato su uno strumento che pu\u00f2 essere utilizzato per acquistare beni o servizi solo tramite il sito Web NEO CARBON. Il buono\/codice non \u00e8 n\u00e9 un bene n\u00e9 servizi che sono sul mercato, quindi le disposizioni della legge sulla protezione dei consumatori sulla restituzione di beni e servizi non possono essere applicate al buono\/codice NEO CARBON. Il voucher NEO CARBON non pu\u00f2 essere convertito in denaro. Il buono\/codice regalo pu\u00f2 essere combinato o aggiunto ad altri buoni\/codici regalo. Salvo diversa indicazione, il buono\/codice regalo pu\u00f2 essere utilizzato dall&#039;utente una sola volta per un ordine.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>Ritiro personale (sede\/magazzino NEO CARBON)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il ritiro personale della merce presso la sede\/magazzino di NEO CARBON \u00e8 gratuito e non vengono addebitate spese di spedizione.<\/p>\n\n\n\n<p>Una notifica verr\u00e0 inviata al tuo indirizzo e-mail con le informazioni che il tuo ordine \u00e8 pronto per la consegna.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di ritiro di persona presso NEO CARBON verifica innanzitutto se la merce \u00e8 pronta per il ritiro allo 091 596 5515 o via email a info@neocarbone.com e al momento del ritiro porta una copia della fattura che hai ricevuto in precedenza al tuo e- indirizzo di posta.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi ritirare di persona i prodotti selezionati e pagati presso il <a>Sede centrale<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<p>NEO CARBON doo per il commercio<\/p>\n\n\n\n<p>Cetinska 15<\/p>\n\n\n\n<p>21210 Solin<\/p>\n\n\n\n<p>Il sito web \u00e8 disponibile 24 ore al giorno cio\u00e8, non-stop. Per il ritiro diretto della merce pagata \u00e8 necessario fissare un appuntamento al numero telefonico 091 596 5515 o via mail a info@neocarbone.com per concordare l&#039;orario del ritiro della merce acquistata-<\/p>\n\n\n\n<p>Al momento del ritiro preparare una conferma d&#039;ordine o numero d&#039;ordine e carta d&#039;identit\u00e0. Se sei un rappresentante di una persona giuridica devi portare l&#039;ID della persona giuridica per certificare il documento di consegna. Non sar\u00e0 possibile consegnare la merce senza esibire un documento di riconoscimento personale o un timbro di autenticazione della persona giuridica.<\/p>\n\n\n\n<p>Garanzia e assistenza<\/p>\n\n\n\n<p>Le istruzioni tecniche per l&#039;uso o le istruzioni per l&#039;uso della garanzia sono incluse con il prodotto e ai sensi della l.42. paragrafo 6 della legge sulla protezione dei consumatori NEO CARBON doo ritiene che l&#039;Acquirente sia quindi informato in modo chiaro e comprensibile in anticipo di tutte le informazioni che il produttore determina necessarie e relative al prodotto, nonch\u00e9 l&#039;esistenza dei servizi offerti dopo la vendita.<\/p>\n\n\n\n<p>Se il prodotto \u00e8 coperto dalla garanzia e il prodotto presenta malfunzionamenti entro il periodo di garanzia, il cliente \u00e8 autorizzato a contattare direttamente NEO CARBON secondo le istruzioni riportate sulla scheda di garanzia.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai domande o hai bisogno di chiarimenti, contattaci allo 091 596 5515 o via email info@neocarbone.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS OF USE OF THE WEBSITE SERVICES https:\/\/neocarbone.com The condition for using the https:\/\/neocarbone.comwebsite is the successful registration of the Buyer. 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