Comment commander des produits

Comment commander des produits sur https://neocarbone.com

Commander des produits dans notre boutique en ligne ne prend que quelques étapes.

Étape 1 – Sélection du produit
Dans la boutique, vous sélectionnez le produit que vous souhaitez commander.

Cliquez ensuite sur "Ajouter au panier".

En cliquant sur le panier, votre panier s'affichera avec le produit sélectionné "Mon panier".

Si vous souhaitez continuer à acheter d'autres produits, cliquez sur le "X" dans le coin supérieur droit et continuez vos achats en ajoutant le produit à votre panier.

Dans l'aperçu du panier, vous pouvez modifier la quantité des produits que vous avez sélectionnés (avec "+" ou "-"), et au cas où vous ne voudriez pas le produit sélectionné (taille, modèle, etc.), vous pouvez vider le panier en cliquant sur le petit "x" à côté du nom du produit.

Option : Si vous disposez d'un code de réduction ou d'un bon de réduction, saisissez-le dans le champ "Entrez le code de réduction" et cliquez sur "Appliquer". Si vous n'avez pas de code de réduction, laissez le champ "Entrez le code de réduction" vide. Vous pouvez également entrer le code à l'étape suivante.

Si vous ne souhaitez pas acheter d'autres produits, allez plus loin et cliquez sur "Commander maintenant".

Étape 2 – Informations de commande et de paiement

Option : Si vous avez un coupon de réduction, cliquez dans le champ "Vous avez un coupon ?" Cliquez ici pour entrer le coupon". Un champ pour saisir le code de coupon s'ouvrira, entrez le code de coupon et cliquez sur le bouton "Appliquer le coupon". Si vous n'avez pas de code de coupon pour une réduction, laissez ces champs vides.

Entrez les données correctes et nécessaires pour la livraison du produit dans tous les champs fournis de la colonne de gauche. Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires et doivent être remplis.

Si vous avez besoin d'une facture R1 lors d'un achat, saisissez les informations requises pour émettre une facture R1.

Si vous souhaitez ajouter une note à votre commande, vous pouvez saisir votre note dans le champ "INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES".

Dans la colonne de droite, il y a des informations sur les produits de votre commande et vous devez choisir un mode de paiement.

Choisissez le mode de paiement que vous souhaitez et cliquez sur le bouton "COMMANDER"

Si vous avez terminé avec succès le processus de commande du produit, une page de données s'ouvrira avec les détails de votre commande. Vous recevrez des informations et un code concernant votre commande à l'adresse e-mail que vous avez saisie. Conservez cet e-mail jusqu'à ce que vous receviez le produit et la facture.

Si vous avez choisi de payer via votre banque à notre banque, il est nécessaire d'effectuer le paiement conformément aux informations de paiement fournies, et après réception du paiement, nous enverrons le produit à l'adresse que vous avez saisie lors de la commande du produit.

Si vous avez choisi "Paiement à la livraison", nous enverrons le produit à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande du produit, et vous paierez la même chose en espèces au service de livraison plus les frais de livraison. 

Nous espérons que ces instructions vous ont été utiles et que vous avez passé votre commande avec succès. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter, et vous pouvez également choisir un autre moyen de commander le produit par téléphone ou par e-mail info@neocarbone.com

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